Bestel je vandaag voor 22:00 uur, dan wordt je bestelling vaak dezelfde dag nog verzonden. Uiterlijk binnen 2 werkdagen wordt je bestelling met zekerheid verzonden. Wij streven ernaar om je pakket de eerstvolgende werkdag na verzending bij je af te leveren.
Pre-order
Bij sommige artikelen staat in de titel vermeld “pre-order”, inclusief een datum. Dit betekent dat het artikel alvast besteld kan worden, maar dat wij de voorraad nog niet hebben ontvangen van de leverancier.
Het pre-order artikel wordt uiterlijk 2 werkdagen na de aangegeven datum verzonden.
Let op: Bestel je naast een pre-order ook andere artikelen? Dan wordt de gehele bestelling in één pakket verzonden, pas nadat het pre-order artikel beschikbaar is.
Veelgestelde vragen over verzending
Bestelling nog niet ontvangen?
Heb je je bestelling na 2 werkdagen nog niet ontvangen en betreft het geen pre-order? Geen zorgen. Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected], dan kijken wij direct met je mee.
Wij beantwoorden e-mails binnen 24 uur op werkdagen.
Let op: Wij kunnen tot 14 dagen na de verwachte ontvangstdatum een onderzoek starten bij DHL. Neem je later contact op over een niet ontvangen pakket, dan kunnen wij helaas geen oplossing meer aanbieden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling.
Mocht je de bestelling volledig retourneren, dan worden deze verzendkosten ook gecrediteerd.
