Bent uw toch niet helemaal tevreden met uw bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe u uw bestelling kunt retourneren.
Start je retour verplicht via deze link om te garanderen dat je retour correct wordt verwerkt. Volg de stappen en lees de voorwaarden om je retourlabel te downloaden. De retourkosten beginnen vanaf €6,95.
Gebruik de originele verpakking of een stevige doos. Plak het retourlabel goed zichtbaar op de doos. Voeg in het pakket een briefje met je naam en ordergegevens toe.
Breng je pakket naar het dichtstbijzijnde servicepunt van de gekozen vervoerder en bewaar het ontvangstbewijs zorgvuldig totdat je retour volledig is verwerkt.
Wij verwerken je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst. De terugbetaling wordt uitgevoerd via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Ruilen is niet mogelijk; plaats een nieuwe bestelling.
Accessoires, panty's, bikini's, sieraden en hoeden kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiëne en garantievoorwaarden.
Download het retourlabel via de track & trace mail of via onze webshop. Retour zonder label is op eigen risico.
Retouradres: Joanne's Store, Hoogendijk 2C, 2952 AE Alblasserdam, Nederland.
Je retour wordt binnen 14 dagen verwerkt en terugbetaald via je originele betaalmethode. Ruilen is niet mogelijk.
